תקנון
פרטי העסק
מורן בלכמן (Home Balance).
052-7366675 · [email protected]
מחיר ותשלום
המחיר באתר הוא המחיר הסופי. התשלום בפייבוקס או בהעברה בנקאית, וקבלה נשלחת אחריו.
אספקה
- מפות: עד 7 ימי עסקים מקבלת כל הפרטים, בעמוד אישי ובקובץ PDF.
- ערכות: במייל, תוך 24-48 שעות מאישור התשלום.
- פגישה ושירותים בבית: במועד שנקבע איתך.
ביטול עסקה
אפשר לבטל בטלפון, במייל או בקישור "ביטול עסקה" שבתחתית האתר. בהודעה מציינים שם ומספר זהות.
שירות אפשר לבטל עד 14 יום מההזמנה או מקבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ולפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השירות.
דמי הביטול הם 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם, וההחזר בתוך 14 יום מקבלת ההודעה.
אזרחית ותיקה, אדם עם מוגבלות ועולה חדשה יכולים לבטל עד 4 חודשים, אם ההתקשרות כללה שיחה, בכפוף לחריגים שבחוק.
מפות וערכות
מפות נוצרות במיוחד עבורך ונמסרות כמידע דיגיטלי, וגם ערכות הן קובץ דיגיטלי, ולכן אין בהן זכות ביטול, למעט מקרים שנקבעו בחוק.
במפה אפשר בכל זאת לבטל עד שליחת טופס פרטי הלידה, בניכוי דמי הביטול. בפגם, באי-התאמה או באיחור באספקה הזכויות שלך נשמרות.
פגישת דיוק ואיזון, סידור ארונות ויום רכישות
- מקדמה: 350 ₪ לפגישה, לסידור ארונות וליום רכישות.
- ביטול עד 24 שעות לפני המועד: דמי הביטול שלמעלה, ויתרת המקדמה מוחזרת.
- ביטול בפחות מ-24 שעות לפני המועד, או אי-הגעה: המקדמה לא מוחזרת.
- יתרת התשלום תחויב ביום הפגישה.
שובר מתנה
תוקף של שנתיים מיום הרכישה. הרוכשת יכולה לבטל עד 14 יום כל עוד השובר לא מומש, בניכוי דמי הביטול.